Primăria Răcari a înregistrat, în anul 2025, 16.182 de persoane care au interacționat direct, la sediul instituției, cu serviciile administrației publice locale. La acest număr se adaugă solicitările transmise online, telefonic sau prin mesaje.
Pentru a evita aglomerarea birourilor și blocarea activității interne, toate solicitările publicului au fost preluate prin birourile special amenajate în holul primăriei, măsură care a permis desfășurarea activității administrative în condiții normale.
Reprezentanții instituției subliniază că, în lipsa acestei organizări, accesul direct al unui număr atât de mare de persoane în birouri ar fi afectat semnificativ activitatea angajaților. Chiar și în ipoteza alocării unui minut pentru fiecare solicitare, timpul cumulat ar fi generat blocaje și întârzieri majore.
„Gestionarea eficientă a fluxului de cetățeni este esențială pentru buna funcționare a instituției. Ne-am dorit să oferim servicii rapide și civilizate, fără a perturba activitatea celorlalte compartimente”, a declarat primarul orașului Răcari,Marius Caraveteanu
Primăria Răcari precizează că măsura organizării activității la nivelul holului instituției reprezintă un demers de respect față de timpul cetățenilor, dar și față de activitatea angajaților.
