{"id":156867,"date":"2024-09-15T17:43:35","date_gmt":"2024-09-15T14:43:35","guid":{"rendered":"https:\/\/targovistenews.ro\/live\/?p=156867"},"modified":"2024-09-15T17:43:37","modified_gmt":"2024-09-15T14:43:37","slug":"sts-anul-acesta-peste-15-milioane-de-apeluri-la-112-au-fost-realizate-de-persoane-care-fie-au-sunat-din-greseala-fie-au-tacut-fie-au-jignit-operatorii","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/targovistenews.ro\/live\/sts-anul-acesta-peste-15-milioane-de-apeluri-la-112-au-fost-realizate-de-persoane-care-fie-au-sunat-din-greseala-fie-au-tacut-fie-au-jignit-operatorii\/","title":{"rendered":"STS &#8211; Anul acesta, peste 1,5 milioane de apeluri la 112 au fost realizate de persoane care fie au sunat din gre\u015feal\u0103, fie au t\u0103cut, fie au jignit operatorii\u00a0"},"content":{"rendered":"\n<p><strong>Peste un milion \u015fi jum\u0103tate din apelurile de la 112 recep\u0163ionate de la \u00eenceputul anului \u015fi p\u00e2n\u0103 \u00een prezent au fost realizate de persoane care fie au sunat din gre\u015feal\u0103, fie nu au spus nimic la telefon, fie au adus ofense operatorilor. <\/strong><\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><a href=\"https:\/\/targovistenews.ro\/live\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/sts.png\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"860\" height=\"860\" src=\"https:\/\/targovistenews.ro\/live\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/sts.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-156868\" srcset=\"https:\/\/targovistenews.ro\/live\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/sts.png 860w, https:\/\/targovistenews.ro\/live\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/sts-300x300.png 300w, https:\/\/targovistenews.ro\/live\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/sts-150x150.png 150w, https:\/\/targovistenews.ro\/live\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/sts-768x768.png 768w, https:\/\/targovistenews.ro\/live\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/sts-600x600.png 600w\" sizes=\"auto, (max-width: 860px) 100vw, 860px\" \/><\/a><\/figure>\n\n\n\n<p><strong>Astfel de apeluri reprezint\u0103 mai mult de jum\u0103tate din cele aproximativ 2,7 milioane de apeluri non-urgente recep\u0163ionate \u00een aceast\u0103 perioad\u0103. 163 de mii de apeluri la 112 au fost abuzive, fiind efectuate de persoane care au f\u0103cut glume sau au adresat injurii operatorilor. <\/strong><\/p>\n\n\n\n<p><strong>Trei sferturi dintre apelan\u0163ii abuzivi au fost adul\u0163i. Trei sferturi dintre apelan\u0163ii abuzivi au fost adul\u0163i. O persoan\u0103 din Ia\u015fi a apelat \u00een mod abuziv num\u0103rul 112 de peste 15 mii de ori \u00een ultimele 8 luni, ceea ce \u00eenseamn\u0103 o medie zilnic\u0103 de 62 de apeluri.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>\u201dPeste un milion \u015fi jum\u0103tate din apelurile de la 112 recep\u0163ionate de la \u00eenceputul anului \u015fi p\u00e2n\u0103 \u00een prezent au fost realizate de persoane care fie au sunat din gre\u015feal\u0103, fie nu au spus nimic la telefon, fie au adus ofense operatorilor. Astfel de apeluri reprezint\u0103 mai mult de jum\u0103tate din cele aproximativ 2,7 milioane de apeluri non-urgente recep\u0163ionate \u00een aceast\u0103 perioad\u0103.&nbsp;\u00cen anul 2024, 163 de mii de apeluri la 112 au fost abuzive, fiind efectuate de persoane care au f\u0103cut glume sau au adresat injurii operatorilor. Trei sferturi dintre apelan\u0163ii abuzivi au fost adul\u0163i.&nbsp;\u00cen total, \u00een primele 8 luni ale acestui an, operatorii STS din cadrul Serviciului de urgen\u0163\u0103 au preluat \u015fi gestionat peste 6,7 milioane de apeluri\u201d, transmite STS.<\/p>\n\n\n\n<p>O pondere semnificativ\u0103 a apelurilor non-urgente la 112 provine din manipularea necorespunz\u0103toare a telefonului, din \u00eencercarea de a suna la un num\u0103r asem\u0103n\u0103tor sau din neconfigurarea corect\u0103 a tastelor rapide. Totodat\u0103, sunt \u015fi multe situa\u0163ii de apelare neinten\u0163ionat\u0103, involuntar\u0103, din buzunar (\u201epocket dial\u201d). \u00cen cele mai multe astfel de cazuri, persoana nu \u00ee\u015fi d\u0103 seama c\u0103 a sunat la 112. Aceste apeluri sunt efectuate de pe telefoane, ceasuri smart sau diferite gadgeturi. Operatorii STS recomand\u0103 utilizarea atent\u0103 a acestor dispozitive \u015fi, \u00een cazul \u00een care o persoan\u0103 este reapelat\u0103 de Serviciul de urgen\u0163\u0103 112, s\u0103 r\u0103spund\u0103 \u015fi s\u0103 informeze c\u0103 apelul a fost f\u0103cut din gre\u015feal\u0103.<\/p>\n\n\n\n<p>Pe de alt\u0103 parte, au fost \u015fi apelan\u0163i abuzivi care au sunat la 112 pentru a face glume \u015fi a adresa \u00eenjur\u0103turi, ace\u015ftia irosind peste 50 de mii de minute (880 de ore) din timpul ce se putea aloca celor care au avut cu adev\u0103rat nevoie de ajutorul Serviciului de urgen\u0163\u0103, \u00een situa\u0163ii critice.<\/p>\n\n\n\n<p>Spre exemplu, o persoan\u0103 din Ia\u015fi a apelat \u00een mod abuziv num\u0103rul 112 de peste 15 mii de ori \u00een ultimele 8 luni, ceea ce \u00eenseamn\u0103 o medie zilnic\u0103 de 62 de apeluri. Apelantul a utilizat o cartel\u0103 prepaid \u015fi, de cele mai multe ori, a avut un comportament neadecvat fa\u0163\u0103 de operatori.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Sanc\u0163iuni pentru apelare abuziv\u0103 la 112<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Potrivit legisla\u0163iei, Serviciul de Telecomunica\u0163ii Speciale sesizeaz\u0103 cazurile de persoane care apeleaz\u0103 abuziv 112 c\u0103tre Poli\u0163ia Rom\u00e2n\u0103, \u00een vederea identific\u0103rii \u015fi sanc\u0163ion\u0103rii acestora.<\/p>\n\n\n\n<p>Apelarea abuziv\u0103 a Serviciului de urgen\u0163\u0103 112 se pedepse\u015fte cu amend\u0103 p\u00e2n\u0103 la 2.000 de lei, iar dac\u0103 echipajele de interven\u0163ie se deplaseaz\u0103 \u00een teren \u015fi constat\u0103 c\u0103 a fost o alertare fals\u0103, amenda poate ajunge la 4.000 de lei. O nou\u0103 contraven\u0163ie, \u00een interval de un an, se sanc\u0163ioneaz\u0103 cu amend\u0103 de la 4.000 de lei la 8.000 de lei.<\/p>\n\n\n\n<p>\u201dEste esen\u0163ial\u0103 apelarea cu responsabilitate a num\u0103rului 112 doar \u00een situa\u0163ii de urgen\u0163\u0103. Apelarea repetat\u0103, cu rea inten\u0163ie, a num\u0103rului 112, f\u0103r\u0103 a avea o urgen\u0163\u0103 ori pentru a aduce injurii operatorilor, constituie abuz \u015fi se sanc\u0163ioneaz\u0103, dar cel mai important, poate costa via\u0163a unei persoane care are nevoie urgent de ajutor\u201d, subliniaz\u0103 STS.<\/p>\n\n\n\n<p>sursa: news.ro<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Peste un milion \u015fi jum\u0103tate din apelurile de la 112 recep\u0163ionate de la \u00eenceputul anului \u015fi p\u00e2n\u0103 \u00een prezent au fost realizate de persoane care fie au sunat din gre\u015feal\u0103, fie nu au spus nimic la telefon, fie au adus&#8230;<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":156868,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[21,27,56],"tags":[],"class_list":["post-156867","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-c6-ipj","category-c21-isu","category-ultima-ora"],"aioseo_notices":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/targovistenews.ro\/live\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/156867","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/targovistenews.ro\/live\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/targovistenews.ro\/live\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/targovistenews.ro\/live\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/targovistenews.ro\/live\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=156867"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/targovistenews.ro\/live\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/156867\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":156869,"href":"https:\/\/targovistenews.ro\/live\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/156867\/revisions\/156869"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/targovistenews.ro\/live\/wp-json\/wp\/v2\/media\/156868"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/targovistenews.ro\/live\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=156867"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/targovistenews.ro\/live\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=156867"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/targovistenews.ro\/live\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=156867"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}