AVOCATUL POPORULUI – BIROUL TERITORIAL PLOIEŞTI
BILANŢUL ACTIVITĂŢII PE TRIMESTRUL I / 2015
În primul trimestru al anului 2015 la Biroul teritorial Ploiești al instituției Avocatul Poporului au fost primiți în audiență 457 de cetățeni, au fost depuse 93 de petiții și au fost primite 175 apeluri telefonice.
La finele anului 2014 au rămas în lucru 28 de dosare, iar în primul trimestru al anului curent au fost deschise încă 55 de dosare. Din totalul acestora au fost soluționate 54, iar 29 se află în curs de soluționare.
Potrivit Legii nr. 35/1997 privind organizarea şi funcţionarea instituţiei Avocatul Poporului, republicată, cu modificările şi completările ulterioare, în competența Biroului teritorial Ploiești sunt cuprinse judeţele Prahova, Buzău şi Dâmboviţa, iar activitatea se desfăşoară de regulă la sediul biroului. Experţii Biroului Teritorial Ploieşti s-au deplasat însă lunar în judeţele Buzău şi Dâmboviţa pentru acordarea de audienţe şi pentru a primi petiţii.
Situaţia cu privire la numărul persoanelor din judeţele arondate, care au apelat la Biroul teritorial Ploiești se prezintă astfel:
Total Prahova Buzău Dâmboviţa
Audienţe 457 328 44 85
Petiţii primite 93 43 23 27
Apeluri telefonice 175 97 33 45
Dosare soluționate 54 31 6 17
Cele mai multe petiţii şi audienţe au avut ca obiect dreptul de proprietate privată (cetățenii fiind nemulțumiți de modul de lucru al comisiilor locale, de întârzierea punerilor în posesie și emiterea titlurilor de proprietate, sau de problemele pe care le întâmpină în corectarea unor erori constatate în titlurile deja emise), dreptul de petiționare (fiind sesizate aspecte privind nesoluționarea unor cereri, refuzul de înregistare a unor cereri, refuzul unor reprezentanți ai autorităților publice de a primi cetățeni în audiență, nepunerea la dispoziția cetățenilor a unor informații de interes public), aspecte referitoare la nivelul de trai (dreptul la pensie, recalculări de pensii, nesoluționarea contestațiilor, refuzul de valorificare a unor documente depuse la dosarul de pensie, problema locuințelor sociale pentru familiile aflate în situații speciale), dreptul la sănătate, nerespectarea unor drepturi acordate de legislația specială persoanelor cu handicap (plata cu întârziere a indemnizațiilor pentru însoțitorii persoanelor cu handicap).
Deplasările lunare în judeţele Buzău şi Dâmboviţa vor continua, experții Biroului teritorial Ploiești venind în întâmpinarea persoanelor din aceste judeţe şi facilitând astfel accesul acestora la sprijinul oferit de instituţia Avocatul Poporului. Cu privire la aceste deplasări vor fi transmise în timp util anunţuri prin intermediul presei şi al autorităţilor locale şi judeţene.
Pentru cei interesați, reamintim că Biroul Teritorial Ploieşti al instituţiei Avocatul Poporului are sediul în municipiul Ploieşti, B-dul Republicii nr. 2-4, intrarea H, camera 155; tel./fax – 0244.593.227, program de audienţe: luni-joi – orele 09,00-16,00, vineri – orele 09,00-14,00, iar petiţiile pot fi trimise și prin poştă, prin e-mail la adresa avpprahova@avp.ro sau prin fax.
Menționăm că petițiile adresate instituției Avocatul Poporului sunt scutite de taxe de timbru, iar audiențele sunt gratuite.
De asemenea, vă invităm să accesaţi site-ul instituţiei Avocatul Poporului la adresa www.avpoporului.ro, care conţine informaţii detalitate cu privire la activitatea instituției.
Ioana Enache
Expert coordonator
Biroul Teritorial Ploieşti al instituţiei AVOCATUL POPORULUI
