Atenție la ofertele de vacanță! Fiți prudenți și nu vă încântați de “pachetele promoționale”, cu prețuri foarte scăzute și prezentate adesea prin reclame atractive!
În situația în care alegeți un sejur în străinătate, polițiștii le recomandă celor care aleg să călătorească cu avionul să se informeze cu atenţie cu privire la agenţia de la care cumpără biletele.
Evitați ofertele de călătorii cu avionul, prezentate pe diverse rețele de socializare.
Infractorii cibernetici creează site-uri care seamănă izbitor cu ale unor companii aeriene sau magazine și oferă bilete sau vouchere false.
Evitaţi societățile care nu afişează complet datele de contact (adresa, telefon, cod unic de identificare fiscală etc.) şi care se rezumă la o simplă adresa de e-mail.
Achiziționați bilete de la companii cunoscute sau cu care aţi mai avut anterior contacte comerciale şi despre care nu există comentarii negative ale altor clienţi pe forumuri ori pe site-urile de evaluare a serviciilor. Așadar, examinaţi feedback-ul vânzătorului oferit de alţi cumpărători!
Accesaţi direct site-ul original, nu prin link-uri primite pe e-mail.
Foarte important: fiți atenți la contractul pe care îl semnați cu agenția de turism! Citiți și analizați conținutul contractului de comercializare a pachetului de servicii turistice, înainte de a-l semna. Semnarea contractului presupune și asumarea unor consecințe.
Documentaţi-vă cu privire la obligaţiile ce vă revin în calitate de cumpărător, dar şi cu privire la obligațiile vânzătorului.
Dacă oferiți detaliile cardului de credit sau debit pe internet:
Verificaţi întotdeauna dacă preluarea datelor se face prin protocol securizat (url-ul de tip https:// înseamnă protocol securizat, iar http:// e necriptat).
Refuzaţi tranzacţia dacă vi se cere codul PIN. Este normal să vi se ceară codul CVV (format din 3 sau 4 cifre, inscripţionat pe card).
Este recomandat să folosiţi un card de debit dedicat tranzacţiilor on-line, pe care depuneți doar suma necesară achiziţiei.
Nu furnizaţi codul numeric personal, seria şi numărul de la cartea de identitate, paşaport sau permis de conducere, întrucât vânzătorul nu are nevoie de aceste informaţii!
Rezervările de locuri pentru zboruri cu avionul se fac cu ajutorul sistemelor internaţionale computerizate de rezervări, care permit accesul agenţiei la baza de date a companiei şi rezervarea efectivă a locurilor pentru o anumită cursă în favoarea pasagerilor.
Rezervările sunt gratuite şi se fac înaintea datei de plecare.
Odată cu efectuarea rezervării, pasagerul va primi de la agenţie informaţii referitoare la preţul zborului (valabil la data rezervării), precum şi date despre condiţiile, restricţiile şi regulile aplicabile biletului de avion ce poate fi cumpărat în baza respectivei rezervări.
20