Polițiștii atrag atenția cu privire la importanța apelării numărului unic pentru apeluri de urgență 112 doar atunci când situația o impune:
Vă recomandăm să apelați numărul unic pentru apeluri de urgență 112 doar în situația în care evenimentul pe care doriți să-l sesizați necesită intervenția de îndată a poliției, pompierilor, jandarmilor și ambulanței.
Nu apelați în mod abuziv 112 și nu alertați în fals instituțiile specializate de intervenție!
Convorbirile din sistemul 112 sunt înregistrate şi se păstrează 10 ani. Aflarea automată a numărului şi locaţiei urgenţelor permite identificarea apelurilor false şi/sau injurioase, iar persoana care se pretează la asemenea fapte riscă să fie sancționată contravențional.
În anul 2019, au fost primite 33.983 de apeluri preluate prin Sistemul Naţional Unic pentru Apeluri de Urgenţă 112, din care numai în cazul a 9.914 apeluri s-a impus intervenţia lucrătorilor de poliţie (29,21% din total), celelalte fiind îndrumări şi reveniri.
Aplicând principiul „cel mai apropiat poliţist de locul evenimentului intervine”, timpul de reacție a fost între 1-10 minute la 9.577 (96,56%), 10-20 de minute la 271 (2,73%) și peste 20 de minute la 66 (0,66%).
Din cele 9.914 apeluri cu intervenție, 1.172 (11,82%) nu s-au confirmat.
Ca urmare a deplasării poliţiştilor la intervenţie, s-au aplicat 3.811 sancţiuni contravenţionale, din care 3.076 conform Legii nr. 61/1991 republicată, 644 conform O.U.G. nr. 34/2008 şi 91 conform altor acte normative.
Valoarea totală a amenzilor se ridică la 1.428.345 lei.
Totodată, prin S.N.U.A.U. 112, au fost sesizate 4.593 de infracțiuni, din care 1.936 au fost loviri sau alte violențe, 747 furturi și 269 conflicte şi agresiuni fizice.